Что? Где? Почём? Интернет-покупки: обзоры и мнения
Прочитав недавний , заказал его себе тоже на BuySKU.
Оплатил заказ вместе с быстрой EMS-Express-доставкой 11 октября. Сегодня уже 24 октября, то есть прошло более 2 недель, а заказ до сих пор не отправлен. Хотя я его должен был получить максимум через 10 дней после заказа.
Естественно, через 3 дня после оплаты начал писать им письма с вопросами. Справедливости ради скажу, что они отвечают на каждое письмо. Но всё время какие-то отписки типа "подождите ещё 2 дня", "эта позиция очень популярна, нужно ещё немного времени на упаковку", "дайте нам ещё 3 дня", но после каждых очередных "двух дней" ничего не происходит.
При заказе на сайте не было никаких пометок, что товара нет на складе в данный момент. Он и до сих пор там доступен для заказов. Но так нормальные магазины не делают.
Вот такие пироги. Вряд ли я ещё раз что-то закажу в этом магазине, т.к. планшет должен был быть подарен, а все сроки уже просрочились.
Вот к кому, а к BuySKU лично у меня подобных претензий никогда не возникало. До сегодняшнего дня задержка между оплатой и высылкой составляла от силы неделю. Плюс ко всему они всегда проверяют товар перед высылкой, что дает дополнительную гарантию исправности, что особо важно для сложной техники.
Ситуация, конечно неприятная, но надеюсь это действительно какой-то форсмажор на их стороне.
Заказывал примерно 8 числа коврик для животных. заказ отправили через дней 8-9. 21 октября по трэкингу — Вылетело в Беларусь.
Что касается автора — он нарушил одно из правил — интернет-шоппинга — никогда не рассчитывай получить заказ к конкретной дате. :)
Цепочка слишком большая — продавец — почта страны отправителя — почты транзитеров — собственная почта — таможня — снова почта…
Что касается неотправки товара в срок и отговорок — тут действительно нехорошо. Если у магазина нету планшета, то так бы и ответили, что ждут стоков. Просите скорейшей отправки и компенсации за долгое ожидание — пусть отправляют быстрой почтой :)
Доставка и так оплачена мною.. EMS-Express.
А вообще заказывая в интернет магазине Китайском-планшет, или что то ещё-нужно понимать что может быть так что сроки ожидания выйдут куда более длительными, тут несколько факторов и почта, и сам магазин и наличие товара на сайте, а планшеты, ноутбуки это всегда дополнительное время ожидания ибо не всегда в наличии есть, но на сайте например почему то не ставят табличку что товар закончился..а всё по прежнему, денежку рубят..
Ставить табличку — терять потенциальных клиентов… ВОт я воспользовался на DX купоном из календаря… с одной стороны вроде и скидку получил, с другой — уже больше 3 недель посылку собирают :( Если бы не купон — делал-бы эту покупку в другом магазине.
А вообще идеальных магазинов не бывает, лажы есть у всех, у кого чаще, у кого реже.
Пипец, на очередное моё письмо с требованием немедленной отправки, ответили, что товар поступит в течение месяца. Шок.
С такими аферистами в Китае я ещё не сталкивался.
Зачем столько эмоций? просто просите вернуть деньги, раз не справляются. И скажите, если не вернут в пятницу, то вы открываете диспут в paypal.
Спасибо за пост, учтем. А по PayPal нельзя отозвать деньги?
Они итак Вам деньги вернут, без всяких палок.
Просто напиши в тех. поддержку.
Просто PiPO M2 3G сам завод им не поставляет, как и всем остальным.